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マネジメントとは
マネジメントとは
「自社の経営・部門の目標を達成する」ために
「自社のリソース(経営資源)を最適に配分すること」です。
マネジメントをする人を一般にマネージャー(支配人・管理者)と呼んでいますが、経営者を指すこともあります。
マネジメントの語源はイタリアにあり、
“じゃじゃ馬ならし”からと言われています。
創成マネジメントでは、わかりやすく
「機会損失を見つけてつぶす」
と定義しております。
問題を見つけて解決するということです。
(問題発見→ソリューション実行→問題解決)
1950年代W.Eデミング博士の講演をもとに、QualityControl(QC:品質管理)におけるマネジメント手法の一つとして
「PDCA」(Plan:計画、Do:実行、Check:評価,点検,検証、Act:改善,修正)が提唱されました。
昨今では、環境変化の激しい時代には合わないと言われ始めていますが(OODAループなど)、
言葉の定義や運用方法次第で、効果が期待できるマネジメント手法であることには間違いありません。
参考までに
日本の経営管理(マネジメント)に影響を与えたP.Fドラッカーの教え
- 人間は最高の宝である -
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仕事には必ず「問題」が存在する
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現状肯定ではなく現状否定で考える(現状維持は後退と同じ)
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“ムダ”は誰のためにもならない
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どのような作業でも改善の余地はある
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今日の作業はもう明日の作業にはならない
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もの・サービスの価値が高まるのは、「加工」「作業」のみである
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経験豊富な人的資源を生かそう!
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